ԸՆԴՀԱՆՈՒՐ ԴՐՈՒՅԹՆԵՐ ԵՎ ՊԱՅՄԱՆՆԵՐ

Վերջին թարմացում՝  30.01.2025թ․]

Այս պայմանները սահմանում են Gurman կայքի (այսուհետ՝ «Կայք») օգտագործման կանոնները, ինչպես նաև պատվերների ձևակերպման, առաքման և վճարումների գործընթացը։ Կայքի օգտագործմամբ Դուք հաստատում եք, որ ծանոթացել եք ստորև ներկայացված պայմաններին և համաձայն եք դրանց։

1.ԸՆԴՀԱՆՈՒՐ ՀԱՅՏԱՐԱՐՈՒԹՅՈՒՆ

Gurman-ը ուտեստների և արագ սննդի առցանց հարթակ է, որը հնարավորություն է տալիս օգտատերերին պատվիրել իրենց նախընտրած ուտեստները և օգտվել առաքման ծառայությունից։ Մեր նպատակն է մատուցել որակյալ սնունդ և ապահովել հարմարավետ օգտագործման պայմաններ։

2. ՕԳՏԱՏԵՐԵՐԻ ԻՐԱՎՈՒՆՔՆԵՐՆ ՈՒ ՊԱՐՏԱԿԱՆՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐԸ

2.1. Կայքը կարող են օգտագործել 18 տարին լրացած անձինք կամ անչափահասները՝ ծնողների կամ օրինական խնամակալների թույլտվությամբ։
2.2. Օգտատերը պարտավոր է տրամադրել ճշգրիտ տվյալներ պատվերի ձևակերպման ժամանակ։
2.3. Պատվերը հաստատելուց հետո այն համարվում է վավեր, և փոփոխություններ կարող են կատարվել միայն մեր օպերատորի համաձայնությամբ։
2.4. Օգտատերը պարտավորվում է չիրականացնել անօրինական գործողություններ կամ չարաշահել համակարգը։

3. ՊԱՏՎԵՐՆԵՐԻ ՁԵՎԱՎՈՐՈՒՄ ԵՎ ՎՃԱՐՈՒՄ

3.1. Պատվերը կարող է կատարվել կայքի կամ բջջային հավելվածի միջոցով։
3.2. Վճարումը կարող է իրականացվել ոնլայն (բանկային քարտով, էլեկտրոնային վճարային համակարգերով) կամ կանխիկ՝ առաքման պահին։
3.3. Gurman-ը իրավունք ունի մերժելու պատվերը, եթե այն պարունակում է սխալ տվյալներ կամ պատվիրատուն նախկինում խախտել է պայմանները։

4. ԱՌԱՔՄԱՆ ԿԱՐԳԸ

4.1. Առաքումը իրականացվում է նշված հասցեով և սովորաբար տևում է [օրինակ՝ 30-60 րոպե՝ կախված տարածությունից]։
4.2. Հաճախորդը պարտավոր է ապահովել առաքանին ընդունելու պայմանները։
4.3. Եթե առաքիչը ժամանելուց հետո պատվերը չի կարող փոխանցվել հաճախորդին (սխալ հասցե, անհասանելիություն), ապա այն կարող է չեղարկվել՝ առանց փոխհատուցման։

5. ՎԵՐԱԴԱՐՁԵՐ ԵՎ ՓՈԽՀԱՏՈՒՑՈՒՄ

5.1. Սննդամթերքը վերադարձի ենթակա չէ, բացառությամբ դեպքերի, երբ ուտեստը չի համապատասխանում պատվերին կամ առկա են որակական խնդիրներ։
5.2. Նման դեպքերում հաճախորդը պետք է կապ հաստատի մեր օպերատորների հետ 30 րոպեի ընթացքում՝ խնդիրը հստակ նկարագրելու համար։

6. ՊԱՏԱՍԽԱՆԱՏՎՈՒԹՅՈՒՆ

6.1. Gurman-ը պատասխանատվություն չի կրում երրորդ կողմի սխալների կամ տեխնիկական խնդիրների հետևանքով առաջացած անհարմարությունների համար։
6.2. Կայքի կամ հավելվածի օգտագործման արդյունքում առաջացած վնասների կամ կորուստների համար մենք պատասխանատվություն չենք կրում, եթե դրանք մեր հսկողությունից դուրս են։

7.ԳԱՂՏՆԻՈՒԹՅԱՆ ՔԱՂԱՔԱԿԱՆՈՒԹՅՈՒՆ

7.1. Gurman-ը պարտավորվում է պահպանել օգտատերերի անձնական տվյալների գաղտնիությունը և չփոխանցել դրանք երրորդ անձանց՝ առանց հաճախորդի համաձայնության։
7.2. Անձնական տվյալները օգտագործվում են միայն պատվերի մշակման, առաքման կազմակերպման և ծառայությունների բարելավման նպատակներով։